| 032 怎样有效的发放汽车美容折扣卡？ | |
| 问： | 我负责一家汽车美容公司的市场拓展工作，在开发新市场时我们采用了在大型停车场赠送折扣卡的形式，可是效果并不理想。许多人随手将折扣卡当作废纸丢掉，所以折扣卡的使用返还率很低。恳请各位前辈指点迷津！ |
| 答： | 显然您的offer不能令人动心，这里我讲两点： 1、不要指望100%的相应率，考虑到您的招揽成本，您需要确定一个相应率目标，我考虑3-8%比较合适，能达到10%的相应率应该令您十分兴奋了。因此，不要被随手扔到垃圾桶的现象所困扰，困扰的是您没有测算到底有多大的比例的人往垃圾桶里扔。 2、如果达不到3-8%的响应率，说明您提供的优惠打动不了人们的兴趣。不疼不痒、毛毛雨、骗人等等是他们的“第一”感觉。因此，您要用“心”抓他们的“第一”感觉，让他们一看到就心痒痒。这里又涉及到两个方面的内容：其一、您真的在向潜在客户提供了“感觉”价值（不一定是高价值的产品，而是让他们感觉到比较贵的产品/服务）；其二、懂一些广告技巧，如何在卡片上排版吸引他们的眼球。把您提供的优惠放在人们视觉第一眼就扫到的地方，要醒目突出，尽量用数字放得大大的（相对周围的文字）展示出来。不要把自己的店名或联系号码占据了宝贵的版面，它们不重要，重要的是前面的感觉价值，让他们被感觉价值所打动然后再去找店名和电话号码，反面再提供地图。 因此，您要在您能提供的优惠上用“心”做“文章”。要学会使用测评，了解一些基本的数字。小规模先试，然后推广。要善于把这种营销推广当成投资而不要当成费用（象大多数企业那样），这样，您就会非常关注它的回报了。 |
