| 027 领导者与管理者有何区别？ | |
| 问： | 请帮忙分析领导者和管理者的区别。 领导能等同于管理吗？ 这两个概念谁又包含谁呢？ |
| 答： | 管理和领导是两个不同的角色，但在组织中往往在每一个管理者甚至员工身上都有体现。一个管理者身上所反映出的管理能力和领导能力大小对不同的组织以及同一组织的不同发展时期会产生不同的影响，因此我们不能笼统地说一个领导能力强的管理者就一定比一个管理能力强的领导者更好。 谈到两者的区别，可粗略列举如下： 管理 1、计划、预算过程——确定实现计划的详细步骤和日程安排，调拔必需资源实现计划 2、企业组织和人员配备——根据完成计划的要求建立企业组织机构，配备人员，赋予他们完成计划的职责和权利，制定政策和程序对人们进行引导，并采取某些方式创刊建一定系统监督计划的执行情况 3、控制解决问题——相当详细地监督计划的完成情况。如发现偏差点，中制定计划、组织人员解决问题 4、在一定程度上实现预期计划，维持秩序，并具有反比持续满足赌金保管者的主要期望有的潜力（如，对顾客而言总是要求准时；而股东们则要求实现预算） 领导 1、确定经营方向——确立将来，通常是遥远的将来的远期目标，并为实现远期目标，并为实现远期目标制定进行变革的战略 2、联合群众——通过言行将所确定的企业经营方向传达给群众，争取有关人员的合作，并形成影响力，使相信远景目标和战略的人们形成联盟，并得到他们的支持 3、激励和鼓舞——通过唤起人类常未得到满足的最基本的需求，激励人们战胜变革过程中遇到的政治、官僚和资源方面的主要障碍 4、引起变革，通常是剧烈变革，并形成非常积极的变革潜力（例如，生产出顾客需要的新产品，寻求新的劳资关系协调办法，增强企业的竞争力等） |
